使用条款

服务内容与范围

Z9VPN 提供跨境网络加速订阅服务，覆盖 90+ 国家 / 150+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。用户通过面板管理订单、获取订阅并使用客户端连接国际线路。具体可选线路以面板展示为准。

本服务提供网络连接能力，不包含第三方网站、AI 工具或流媒体平台的账号、会员资格及内容授权。目标服务的地区要求、访问规则与账号审核由其运营方决定，网络接通不代表目标服务必然允许访问。

账号与订阅规则

无需邮箱地址，用户名+密码即可注册。用户应妥善保管密码、订阅链接及登录状态；订阅链接属于访问凭据，不应发布到公开页面、代码仓库或群组。发现凭据泄露时，应及时修改密码，并通过面板检查或更新订阅。

同时在线不限台数，适用于账号持有人管理的设备，不构成转售授权。禁止出租、转售账号或订阅，禁止向他人共享账号、订阅链接，或将本服务包装为面向他人的连接服务。

月订阅流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。流量包用完为止，永久不过期。具体价格见价格页；付款前应核对所选类型、流量和订单金额，避免混淆月订阅与流量包。

合规使用要求

用户应遵守所在地及相关服务适用的法律法规，并确认自身使用行为具备必要授权。禁止将本服务用于诈骗、侵权、传播违法内容、窃取数据、未授权访问系统或其他违法用途。

禁止发送恶意流量、实施网络攻击、滥发垃圾信息，或以自动化方式干扰线路及其他用户的正常使用。访问第三方平台时，还应遵守其账号、内容及 API 使用规则；本服务不提供规避平台处罚或取得额外权限的授权。

服务可用性与责任范围

实际连接表现受本地网络、客户端设置、运营商路径、维护及目标服务状态等因素影响。Z9VPN 不承诺所有线路持续可用，也不承诺固定速度、延迟或第三方平台的访问结果。维护或线路调整可能造成暂时中断。

遇到异常时，可先检查本地网络、更新订阅并切换线路，再通过工单提交必要的错误信息。第三方平台的封禁、限流或内容变更，应按其规则处理。在法律允许的范围内，本服务不承担超出自身控制范围的第三方故障所致损失；本条款不排除法律规定不可免除的责任。

退款条款

首次付费后 30 天内可申请无理由全额退款。申请请进入用户面板工单，提供需要处理的订单信息并明确退款诉求，无需说明使用不满意的理由。

订单核对仅用于确认付款与申请的对应关系，不作为增加退款门槛的依据。处理结果及必要进度通过工单告知；如需核对支付信息，请勿提交密码或完整订阅链接。退款完成后，对应订单提供的服务权益随之终止。本条款不限制适用法律另行赋予用户的权利。

账号终止与条款变更

对违法使用、转售共享、恶意攻击或危及服务安全的行为，Z9VPN 可视情况暂停连接、限制相关功能或终止账号。需要紧急止损时可先行限制，再通过面板说明处理情况；对处理有异议的用户可通过工单申请核查。

条款调整将在本页公布并更新页首月份；涉及订阅权益的重要变化，将通过站内公告或用户面板提示。变更不追溯削减已成立订单的合法权益，也不影响此前已产生的退款权利。用户应在继续使用前阅读更新内容，对具体适用方式有疑问时可提交工单确认。