이용약관

서비스 범위

Z9VPN은 90+개 국가 / 150+개 회선을 지원하는 네트워크 가속 구독 서비스를 제공하며, Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 사용자는 패널에서 주문을 관리하고 구독 정보를 받아 국제 회선에 연결할 수 있습니다. 이용 가능한 회선은 패널에 표시된 내용을 기준으로 합니다.

본 서비스는 네트워크 연결 기능을 제공하며, 제3자 웹사이트, AI 도구 또는 스트리밍 플랫폼의 계정, 멤버십 및 콘텐츠 이용 권한은 제공하지 않습니다. 대상 서비스의 지역 제한, 이용 규칙 및 계정 심사는 해당 운영자가 결정하며, 네트워크에 연결되었다고 해서 대상 서비스 이용이 보장되는 것은 아닙니다.

계정 및 구독 규칙

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 비밀번호, 구독 링크 및 로그인 상태를 안전하게 관리하세요. 구독 링크는 접속 자격 정보이므로 공개 페이지, 코드 저장소 또는 그룹에 게시하지 마세요. 정보가 유출된 경우 비밀번호를 변경하고 패널에서 구독을 확인하거나 갱신하세요.

동시 접속 기기 수에는 제한이 없으며, 계정 보유자가 관리하는 기기에 한해 이용할 수 있습니다. 이는 재판매 권한을 부여하지 않습니다. 계정이나 구독을 대여 또는 재판매하거나, 계정 및 구독 링크를 다른 사람과 공유하거나, 본 서비스를 다른 사람을 위한 연결 서비스로 제공하는 행위는 금지됩니다.

월간 구독 데이터는 구독 시작일을 기준으로 매월 초기화되며, 중도에 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 자세한 가격은 요금 페이지에서 확인하세요. 결제 전에 선택한 상품 유형과 데이터 용량, 주문 금액을 확인해 월간 구독과 데이터 패키지를 혼동하지 않도록 하세요.

서비스 이용 규정

사용자는 거주 지역 및 관련 서비스에 적용되는 법률과 규정을 준수하고, 자신의 이용 행위에 필요한 권한을 갖추어야 합니다. 본 서비스를 사기, 권리 침해, 불법 콘텐츠 유포, 데이터 탈취, 시스템 무단 접근 또는 기타 불법 행위에 이용해서는 안 됩니다.

악성 트래픽 전송, 사이버 공격, 스팸 발송 또는 자동화된 방식으로 회선이나 다른 사용자의 정상적인 이용을 방해하는 행위는 금지됩니다. 제3자 플랫폼을 이용할 때는 해당 플랫폼의 계정, 콘텐츠 및 API 이용 규칙도 준수해야 합니다. 본 서비스는 플랫폼의 제재를 피하거나 추가 권한을 얻도록 허용하지 않습니다.

서비스 이용 가능성 및 책임 범위

실제 연결 상태는 현지 네트워크, 클라이언트 설정, 통신사 경로, 점검 및 대상 서비스의 상태 등에 따라 달라질 수 있습니다. Z9VPN은 모든 회선의 상시 이용 가능 여부나 일정한 속도 및 지연 시간, 제3자 플랫폼 접속 결과를 보장하지 않습니다. 점검이나 회선 조정으로 일시적인 중단이 발생할 수 있습니다.

문제가 발생하면 먼저 현지 네트워크를 확인하고 구독 정보를 갱신한 뒤 회선을 변경해 보세요. 이후 필요한 오류 정보를 첨부해 문의 티켓을 제출할 수 있습니다. 제3자 플랫폼의 계정 정지, 이용 제한 또는 콘텐츠 변경은 해당 플랫폼의 규칙에 따라 처리해야 합니다. 법률이 허용하는 범위에서 본 서비스는 통제할 수 없는 제3자 장애로 인한 손실에 책임을 지지 않습니다. 다만 본 약관은 법률상 면제할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.

환불 정책

첫 결제 후 30일 이내에 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청하려면 사용자 패널 문의 티켓으로 이동해 확인이 필요한 주문 정보를 제공하고 환불을 요청하세요. 서비스 이용에 불만족한 이유를 설명할 필요는 없습니다.

주문 확인은 결제 내역과 신청 내용의 일치 여부를 확인하기 위한 절차이며, 환불 요건을 추가하는 근거로 사용되지 않습니다. 처리 결과와 필요한 진행 상황은 문의 티켓으로 안내합니다. 결제 정보를 확인해야 하는 경우 비밀번호나 구독 링크 전체를 제출하지 마세요. 환불이 완료되면 해당 주문으로 제공된 서비스 이용 권한은 종료됩니다. 본 약관은 관련 법률에 따라 사용자에게 별도로 보장되는 권리를 제한하지 않습니다.

계정 해지 및 약관 변경

불법 이용, 재판매 및 공유, 악의적인 공격 또는 서비스 보안을 위협하는 행위가 확인되면 Z9VPN은 상황에 따라 연결을 일시 중단하거나 관련 기능을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다. 긴급한 피해 방지가 필요한 경우 먼저 제한 조치를 취한 뒤 패널을 통해 처리 상황을 안내할 수 있습니다. 조치에 이견이 있는 사용자는 문의 티켓으로 재검토를 요청할 수 있습니다.

약관 변경 사항은 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 월을 갱신합니다. 구독 혜택에 중요한 변경이 있는 경우 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 변경 사항은 이미 성립된 주문의 정당한 권리를 소급해 축소하지 않으며, 이전에 발생한 환불 권리에도 영향을 주지 않습니다. 계속 이용하기 전에 변경 내용을 확인하고, 적용 방식에 관한 문의는 티켓으로 접수할 수 있습니다.