最後更新：2026 年 10 月

隱私權政策

本政策說明 Z9VPN 在網站瀏覽、帳戶管理、訂閱服務交付及客服處理過程中會使用哪些資料。適用範圍為本服務直接處理的資料；進入第三方付款頁面後，相關資料亦受該平台的隱私權規範約束。

帳戶與訂單資料

建立帳戶不必提供電子郵件地址，只需使用者名稱和密碼即可完成。註冊時不會要求提供電子郵件地址。帳戶資料用於身分驗證、訂閱權限管理及帳戶設定；請勿在使用者名稱中填入與服務無關的個人身分資料。

訂單紀錄包含所選方案、訂單狀態、付款金額、交易參考資訊及退款處理結果，用於確認款項、交付訂閱及查核爭議。流量用量與訂閱有效狀態用於計費及顯示剩餘權益，不會用來推測瀏覽內容。透過客服工單主動提供的文字及附件，僅用於處理該項請求。

Z9VPN 不會記錄使用者透過國際線路瀏覽了哪些網站，也不會儲存瀏覽紀錄、瀏覽內容或 DNS 查詢明細，不建立可追溯個人瀏覽活動的連線日誌。來源位址、目的位址及連線時間不會作為持續保存的使用者連線紀錄。

連線運作所需的暫時性工作階段狀態僅用於資料傳輸，工作階段結束後不會保留為歷史日誌。故障診斷僅限於服務錯誤類別及彙整後的運作狀態，不會蒐集通訊內容。帳戶用量屬於訂閱計費資料，與網站瀏覽內容分開處理；無日誌政策不代表不會留存帳戶及訂單紀錄。

行銷網站的造訪統計用於瞭解頁面瀏覽、流量來源、裝置類型及入口點擊，以改善文件與操作流程。這些統計記錄的是本網站的使用情況，不代表使用者透過國際線路瀏覽其他網站的紀錄，也不應包含密碼、訂閱憑證或工單內容。

Cookie 與本機儲存空間用於維持登入工作階段、儲存語言偏好及必要的介面狀態。登入憑證可能會儲存在目前使用的瀏覽器中，請勿在共用裝置上保留登入狀態。使用者可透過瀏覽器設定限制 Cookie 或清除網站資料；清除後可能需要重新登入，但不會自動刪除服務端的帳戶或訂單資料。

本服務支援支付寶 / 微信 / USDT。付款由相應的第三方管道處理，Z9VPN 會接收核對訂單所需的付款狀態及交易參考資訊，不會要求使用者在本網站提供付款平台的登入密碼。

第三方可能依據自身規範處理交易資料，使用者應在付款前閱讀相關說明。本服務不會出售帳戶資料；僅會在交付訂閱、必要技術處理或依法履行義務所需的範圍內使用或揭露相關資訊，並限制涉及的資料範圍。

提供帳戶服務期間會保留帳戶資料；訂單及退款資料則保留至結算、爭議處理完成，且適用法律要求的保存期限屆滿。工單資料會在請求處理及必要複核完成後清除或去識別化。暫時性診斷資料會在故障排除目的達成後刪除，不會轉為瀏覽活動檔案。

如需查詢、更正或刪除帳戶資料，請登入使用者面板，透過客服工單入口說明需求。處理前須驗證帳戶持有者身分。依法或因未結事項必須保留的資料，將限制其用途並說明原因。刪除帳戶不等於提出退款申請；若涉及終止訂閱與退款，請一併參閱服務條款。

本政策如有調整，將於本頁發布修訂內容並更新頁面頂端的月份。若資料用途或處理範圍有重大變更，將透過網站或使用者面板通知；依法須另行徵求同意的事項，將依相關規定辦理。

如對本政策、資料處理或刪除結果有疑問，可透過使用者面板提交客服工單。請僅提供查核所需的資訊，勿附上帳戶密碼、付款憑證金鑰或完整訂閱網址。